Over deze verklaring
Deze verklaring geeft aan hoe Vertrouwelingen je gegevens verzamelt en verwerkt. We zullen deze verklaring van tijd tot tijd herzien om ervoor te zorgen dat het up-to-date is. Als we wijzigingen aanbrengen, plaatsen we hier de nieuwste versie.
Waarom en hoe gebruiken we jouw persoonsgegevens?
We gebruiken je gegevens alleen wanneer je ons je toestemming hebt gegeven, wanneer dit nodig is om de door jouw gevraagde diensten te leveren, wanneer dit nodig is om wettelijke rechten uit te oefenen of aan wettelijke verplichtingen te voldoen, of voor normale zakelijke doeleinden van het soort zoals uiteengezet in dit beleid.
Welke persoonsgegevens verzamelen we?
Kleine hoeveelheden informatie worden verzameld, opgeslagen en verwerkt van iedereen die onze diensten gebruikt. We verzamelen niet meer informatie dan we nodig hebben. Concreet betekent dit dat naam, e-mailadres en telefoonnummer bij ons bekend moeten zijn om reguliere communicatie mogelijk te maken. Om te voldoen aan de wettelijke regels betreffende facturering, zal er op de factuur een adres geplaatst moeten worden. De persoonsgegevens kunnen op diverse manieren tot ons komen; via het contactformulier van de website van Vertrouwelingen, via een gestuurde e-mail naar karin@vertrouwelingen.nl of middels het noteren van gegevens, door Vertrouwelingen, na een telefoongesprek ter kennismaking. Gegevens worden opgeslagen en gebruikt in de periode dat je diensten afneemt van Vertrouwelingen. Helaas is het zo dat het delen van informatie via websites nooit volledig veilig kan gebeuren. Natuurlijk doen wij ons best om veiligheid te garanderen, maar het noteren en versturen van informatie via ons contactformulier op de website is voor je eigen verantwoordelijkheid.
Hoe lang bewaren we je persoonsgegevens?
We bewaren je gegevens alleen zolang we deze nodig hebben of hiertoe verplicht zijn om wettelijke redenen. Concreet betekent dit dat gegevens bewaart blijven tot maximaal 1 jaar na het beëindigen van de samenwerking. Natuurlijk kun je ons op elk gewenst moment vragen om jouw persoonsgegevens te verwijderen.
Worden jouw gegevens gedeeld met derden?
We delen jouw gegevens alleen wanneer je ons daarom vraagt.
Hoe houden we jouw persoonsgegevens veilig?
Het veilig houden van jouw persoonsgegevens is onze hoogste prioriteit. De toegang blijft beperkt tot de eigenaar van Vertrouwelingen, Karin Eikmans.
Hoe slaan we je gegevens op?
De gegevens worden, gedurende de samenwerking, geanonimiseerd opgeslagen op de computer gebruikt door Karin Eikmans van Vertrouwelingen. Na afloop van de samenwerking worden alle inhoudelijkheden geanonimiseerd opgeslagen op een externe harde schijf en na maximaal 1 jaar van die harde schijf verwijderd. Vanwege wettelijke voorschriften worden facturen bewaard.
Wat zijn je rechten?
Je beschikt over de volgende rechten: je kunt ons een kopie vragen van je persoonsgegevens; je kunt je persoonsgegevens rectificeren, verwijderen of de verwerking ervan beperken. Wanneer we om je toestemming hebben gevraagd, kun je de toestemming op elk gewenst moment intrekken. Deze rechten kunnen beperkt zijn, bijvoorbeeld als je ons vraagt om gegevens te verwijderen die wij wettelijk verplicht zijn te bewaren. Als je nog steeds onopgeloste zorgen hebt aangaande privacy, heb je het recht een klacht in te dienen bij een autoriteit voor gegevensbescherming. Heb je inhoudelijke klachten over het werk van vertrouwelingen? Dan kun je je richten tot het Tuchtrecht via het Nederlands Instituut van Psychologen (NIP) of het Reglement klachtencommissie van de Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen (LVVV).
Wie zijn wij en hoe kun je contact met ons opnemen?
Vertrouwelingen is de verwerkingsverantwoordelijke van alle gegevens die wij van jou verzamelen.
KvK: 30248044, PO-nummer: 8566
Ons geregistreerd adres is Stadhouderslaan 32, 3583 JJ Utrecht
karin@vertrouwelingen.nl